ما الذي يجعل فندقك مميزًا؟
افتُتح فندقنا هوليداي إن إكسبريس إرلانجن في أكتوبر 2019، ويقع على بُعد خطوات من منطقة المشاة ومعالم إرلانجن السياحية، مثل الحديقة النباتية والجامعة. بفضل قربه من محطة القطار، وشبكة الطرق السريعة الجيدة، ومواقف السيارات الخاصة به تحت الأرض، يُمكن الوصول إليه بسهولة. يضم الفندق 186 غرفة مُشرقة وعصرية تضمن إقامة مريحة، مع خدمة واي فاي مجانية عبر الألياف الضوئية وتكييف هواء. ويُقدم بار اللوبي المشروبات والوجبات الخفيفة طوال اليوم، مما يُكمل قائمة الطعام.
ما هي الأشياء التي يقدرها ضيوفك بشكل خاص في فندقك/خدماتك؟
يُقدّر ضيوفنا خدمتنا الودودة والسهلة. ويحصل أعضاء برنامج مكافآت IHG على مزايا إضافية، مثل ترقية الغرفة، ومشروب مجاني في بار الفندق، أو مفاجأة لأطفالهم. يمتاز فندقنا بموقعه المتميز، مما يجعله نقطة انطلاق مثالية لاستكشاف إرلانجن بعد تناول بوفيه إفطار شهي مع آلة صنع الفطائر، أو لبدء يومكم في أحد المكاتب القريبة.
كيف تصف أسعد لحظة في عملك؟
أسعد لحظة في حياتي كانت في ١٦ أكتوبر ٢٠١٩، عندما استقبلتُ أنا وفريقي أول ضيف لنا في فندقنا بعد فترة بناء طويلة. لن أنسى أبدًا فرحة ضيفنا بعد المفاجأة الصادمة بكونه أول ضيف، ودموع الفرح التي غمرتنا جميعًا بعد مرحلة ما قبل الافتتاح الشاقة. يُسعدني رؤية وجوه سعيدة كل يوم، ومعرفة أننا عملنا كل شيء على أكمل وجه.